আপনার প্রশ্ন আমাদের কাছে আসে প্রতিদিন
প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার পর অনেকে জিজ্ঞেস করেন কীভাবে bKash বা Nagad দিয়ে দ্রুত জমা করবেন, মোবাইল থেকে লগইন হারিয়ে গেলে কী করবেন, কিংবা উত্তোলনের জন্য কী কী ভেরিফিকেশন লাগে। আমরা এই পেজটা বানিয়েছি ঠিক সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে—কোনো লম্বা ইমেইল পাঠাতে হবে না, এখানেই পড়ে নিন। অ্যাকাউন্ট সেকশনে আপনি দেখবেন ফোন নম্বর কনফার্ম করার স্টেপ, পাসওয়ার্ড রিসেট করার OTP ফ্লো আর প্রোফাইল
আপডেট কীভাবে হয়। পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad আর Rocket-এর মাধ্যমে কত সময়ে টাকা আসে, কোন এজেন্ট নম্বর ব্যবহার করতে হয় আর উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর ম্যাচ করানো কেন জরুরি—এসব স্পষ্ট করে বলা আছে। মোবাইল থেকে যারা খেলেন তারা জানতে চান ব্রাউজার সেশন কতক্ষণ থাকে, আর ফোন বদলালে লগইন টোকেন রিসেট করতে হবে কিনা; সেটাও এখানে রয়েছে। আমরা চেষ্টা করি যেন
আপনি সাপোর্টে মেসেজ পাঠানোর আগে এই পেজ থেকেই উত্তর পান—দ্রুত, সোজা ভাষায়।
- bKash
- Nagad
- Rocket